ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK /ÁSZF/

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya a

 KÖZLEKEDÉSI MŰSZERGYÁRTÓ Zrt./ székhelye: Budapest, Teve u. 62./ – a továbbiakban : Eladó  által értékesített termékekre vonatkozó  adás-vételi valamint fogyasztói szerződéses feltételeit, valamint weboldal használati feltételeit tartalmazza.

 

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed  mind a természetes személy Vevőknek  /fogyasztói szerződés/, mind a vállalkozóknak mint Vevőknek nyújtott termék értékesítésekre az Eladó weblapján /https://kmgy.hu/ történő adás-vételi jogviszonyok alapján.

 

Jelen szerződés 2019. február 18. –án  lép hatályba, amelyet Eladó bármikor visszavonhat.

Eladó jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF rendelkezéseit.

 

Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában érhető el, a szerződéskötés nyelve: angol, magyar.

 

Önmagában a weboldal megnyitása nem hoz létre a felek között szerződéses jogviszonyt, de bármilyen vásárlás már a 2.1.pontban felsorolt jogszabályok hatálya alá tartozó szerződésnek minősül az Eladó és Vevő között.

A Vevők a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

 

1, Az Eladó adatai:

 

Az Eladó neve: Közlekedési Műszergyártó Zrt.

Az Eladó székhelye: 1139 Budapest, Teve u. 62.

Az Eladó posta címe: 1139 Budapest, Teve u. 62.

Az Eladó elérhetősége, a vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: kmgy.office@kmgy.hu

Az Eladó cégjegyzékszáma: 01-10-042412

Nyilvántartásba bejegyző hatóság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

A szerződéskötés nyelve: angol.

Eladó adószáma: 108-95924-241

Eladó bankszámláját vezető pénzintézetek:

ERSTE BANK: IBAN: HU 49

 

 

 

2, Alapvető rendelkezések:

 

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben , valamint az ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel

– vállalkozók esetében:  a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. /Ptk./, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.tv. /Elker.tv./ valamint az 1987. évi 20.tvr. /Bécsi Vételi Egyezmény/, az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. tv.

– fogyasztói szerződés esetén: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. /Ptk./ és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.tv. /Elker.tv./,

fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014./II.26./ Korm.r., valamint a 151/2003./IX.22./Korm.r. vonatkozó rendelkezései, az üzleti titok védelméről szóló 2018.évi LIV. tv.

 

A fent felsorolt, és egyéb vonatkozó magyar jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadó.

 

Esetleges jogvita esetében az Eladó székhelye szerint illetékes és hatáskörrel rendelkező magyar Bíróság /Törvényszék/ jár el, alkalmazandó jog a magyar anyagi és eljárási jog.

 

2.2.A Webhely cookie-kat használ, melyekre szükség van a weboldal teljes működéséhez.

Weboldalunk böngészésével a Vevő elfogadja a cookie-k használatát.

 

2.3.Vevő, amennyiben belép az Eladó által üzemeltetett webshop weboldalra, vagy annak    tartalmát bármilyen módon olvassa – a jelen ÁSZF feltételeit magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Vevő nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a Webshop tartalmának megtekintésére.

 

 

3, Megvásárolható termékek köre

 

3.1. A Közlekedési Műszergyártó Zrt. gépjárművek jelző- és adó műszereit gyártja és értékesíti.

3.1.1. A webáruház „EGYÉB TERMÉKÉK” szekciójában lehetőség van harmadik fél által gyártott termékek megvásárlására is.

A megjelenített termékek online rendelhetők meg, de személyesen is megvásárolhatóak székhelyünkön. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak EUR vagy HUF pénznemben értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

 

3.2. A Webshopban az Eladó részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek. Nem vállalunk felelősséget a Webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt.

 

3.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Eladó teljes körűen tájékoztatja Vevőket az akcióról és annak részleteiről, időtartamáról.

 

4, Rendelés menete

 

4.1. Vevő regisztráció nélkül kezdheti meg a vásárlást.

4.2.Vevő a keresőt használva vagy a termék gyári számát megadva találja meg a terméket.

4.3. Vevő a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

4.4. Vevő a kosárba helyezi a kiválasztott termékeket az „KOSÁRBA TESZEM” gombbal. Vevő bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „Kosár” linkre kattintva.

4.5. Amennyiben Vevő további terméket szeretne kosárba helyezni, a „WEBÁRUHÁZ” menüpontot megnyomva tovább böngészhet és helyezhet újabb termékeket a kosárba. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Kosár” gombbal tudja ellenőrizni a megvásárolni kívánt termékeket. Az „X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát egyesével. A mennyiség véglegesítését követően a „KOSÁR FRISSÍTÉSE” ikonra kattint a Vevő.

 

4.6. Vevő kiválasztja a „TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra kattintva a számlázási és szállítási címet. és a fizetési módot.

 

4.6.1. Előre utalás: Vevő a megrendelt termékek árát azok kiszállítását, illetve átvételét megelőzően fizet meg az Eladó bankszámlájára.

A megjegyzés rovatban a megrendelés számot fel kell tüntetni a rendelés könnyebb beazonosítása végett. Vevő a megvásárolt termékek átvételére kizárólag a jóváírást követően jogosult. Amennyiben a rendelés visszaigazolásától számított 7 munkanapon belül nem érkezik be az átutalt összeg, úgy Szolgáltató a rendelést törli.

 

Esetleges – egyedi megállapodásban kikötött – halasztott fizetés esetére Eladó a tulajdonjogát fenntartja a termék felett a teljes vételár hiánytalan kiegyenlítéséig.

 

4.6.2. Szállítási lehetőségek és díjak:

 

Eladó a TNT, MPL vagy DPD futárszolgálattal küldi el a megrendelt termékeket a Vevő részére a szállítási címtől függően.

 

Magyarországi szállítási cím esetén választható cég a telephelyén történő személyes átvétel, ekkor a fizetés készpénzben történik, illetve utánvét, amikor a DPD futárnak kell a vételárat megfizetni készpénzben, vagy bankkártyával. Minden más esetben pedig előre utalással történik a fizetés.

 

A megrendelés visszaigazolásáról Vevő e-mail-ben értesítést kap.

 

A „pénztár” oldal a szállítási költséget tájékoztató jelleggel tünteti fel. A szállítási költség pontos összegét a visszaigazolás tartalmazza.

 

A személyes átvételnél az Eladó nem számít fel szállítási díjat.

 

Előre utalás bankszámlára történik. A megrendelt termék az összeg bankszámlára való beérkezése, jóváírása után kerül kiszállításra.

 

4.7. Amennyiben a Webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

4.8. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és a csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Eladó nem fogad el!

 

4.9. Megrendelő e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Megrendelő rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

 

5, A megrendelések feldolgozása és teljesítése

 

5.1. A leadott rendeléseket a rendszer egy automatikus e-mail üzenettel nyugtázza a Vevő felé.

Ez az üzenet csak tájékoztató jellegű, szerződéskötéshez szükséges adatot nem tartalmaz.

Ez a tájékoztató levél munkaidő után is kiküldésre kerül.

 

5.2. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. Ezen  kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

A visszaigazolást tartalmazó e-mail 2 munkanapon belül kerül kiküldésre.

 

5.3. Általános teljesítési határidő:  előre utalás estén a megrendelt termék az összeg bankszámlára való beérkezése után kerül kiszállításra 1-2 munkanapon belül.

 

5.4. Ha Eladó a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint vevő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni.

 

6, Elállás joga

 

6.1. A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. /II.26./Korm.r. szabályozása értelmében Megrendelő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Megrendelő, vagy az által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

 

6.2. A termék visszaküldésének költségét a Megrendelőnek kell viselnie.

 

Ebben az esetben kérjük a csomagot futárszolgálattal, vagy postai úton részünkre visszaküldeni az alábbi címre:

 

1139 Budapest, Teve u. 62.

Hungary

 

Utánvéttel visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni.

 

6.3. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevőt a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.

 

6.4. Nem illeti meg az elállási jog a Vevőt, amennyiben a termék már nincsen újra értékesíthető állapotban.

 

6.5. Szolgáltató a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék ellenértékét a Vevő részére.

 

6.6. A visszatérítés a Vevő által írásban megadott bankszámlaszámra történik.

 

6.7. Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Eladó részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni.

 

6.8. Vevő felelősségre vonható az áru értékében bekövetkezett értékcsökkenésért.

 

6.9. A visszatérítést Eladó mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az árut.

6.10. Amennyiben Vevő élni szeretne elállási jogával, annak jelzését írásban teheti meg Eladó e-mail címére.

Vevő a megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Eladó részére. A terméket a hozzá csomagolt számlával együtt kell visszaküldeni.

Utánvéttel visszaküldött csomagot Eladónak nem áll módjában visszavenni.

 

7, Jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság

 

7.1. Vásárlással kapcsolatos probléma, panasz esetén, illetve a vásárolt termék minőségével kapcsolatosan a Vevő az Eladótól kapott számlával vagy annak másolatával tehet panaszt, illetve érvényesítheti szavatossági igényeit.

Megrendelő ezen panaszok bejelentését írásban teheti meg az kmgy.office@kmgy.hu címre küldött e-maillel, vagy a 1139 Budapest, Teve u. 62. postacímre küldött ajánlott levél formájában.

 

7.2. Megrendelő minőségi kifogás esetén szavatossági igényét Fogyasztói szerződés esetén a teljesítés időpontjától számított két éves elévülési határidő alatt érvényesítheti, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek, illetve ha a termék nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

 

7.3. Eladó az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003./IX.22./Korm.r. 2.§./1/.bek-e alapján fogyasztói szerződés esetén 1 év jótállást biztosít Vevő részére.

Fogyasztói szerződések esetén a hibát a felfedezéstől számított két hónapon belül jogosult a természetes személy Vevő közölni.

 

7.4. Eladó az 1 év jótállást a Ptk.6:171.§-a alapján a vállalkozói vevőinek is biztosítja.

Vállalkozói vevők a hibát haladéktalanul kötelesek közölni az Eladóval a Ptk.6:162.§./1/.bek. alapján.

 

Jótállási igény érvényesítése esetén – előzetes egyeztetést követően – Vevő köteles eladó részére a 1139 Budapest, Teve u. 62. címre visszaküldeni a kifogásolt terméket. Utánvéttel küldött csomagokat Eladónak nem áll módjában átvenni.

 

Eladó az általa értékesített termékek hibás, gondatlan, rendeltetésellenes felhasználásából eredő károkért, a termék által okozott járulékos vagy közvetett károkért, személyi sérülésekért felelősséget nem vállal.

 

Eladó a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

 

7.5. Kellékszavatosság

 

Milyen esetben élhet Vevő a kellékszavatossági jogával?

 

Vevő a Webshopot üzemeltető Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.

Fogyasztói szerződés esetén a Vevő a teljesítés időpontjától számított két éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek.

 

7.6. Milyen jogok illetik meg Vevőt a kellékszavatossági igénye alapján?

 

Vevő – választása szerint –  az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többlet költséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Vevő nem kérte, illetve nem kérhette,  a szerződéstől elállhat.

 

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Vevő viseli, kivéve ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

 

Milyen határidőben érvényesítheti Vevő a kellékszavatossági igényét?

 

Vállalkozóval kötött szerződés esetén a jogosult a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles a hibát Eladóval közölni, az elévülési idő a teljesítés időpontjából számított egy év.

 

Fogyasztói szerződés esetében a természetes személy Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni, az elévülési idő a teljesítés időpontjától számított két év.

 

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

 

Vevő a kellékszavatossági igényét a Közlekedési Műszergyártó Zrt. eladóval szemben érvényesítheti.

 

Kellékszavatossági és jótállási igény ugyan azon hiba miatt nem érvényesíthető.

 

7.7. Termékszavatosság /fogyasztói szerződések esetén/

 

Milyen esetben élhet a természetes személy Vevő termékszavatossági jogával?

 

Az Eladó által értékesített termék hibája esetén a Vevő – választása szerint – a kellékszavatossági jogát vagy pedig termékszavatossági igényt érvényesíthet.

 

Milyen jogok illetik Vevőt termékszavatossági igénye alapján?

 

Termékszavatossági igényként a Vevő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

 

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

 

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik az Eladó mint  gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

 

Milyen határidőn belül érvényesítheti a természetes személy Vevő termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét a természetes személy Vevő a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.  E határidő elteltével a jogosultságát elveszti.

 

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét a magánszemély Vevő?

 

Termékszavatossági igény az Eladóval mint gyártóval szemben érvényesíthető. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Vevő bizonyítja.

 

Az Eladó – mint gyártó – milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

Eladó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba,

– vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető , vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

 

Vevők ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthetnek.

Vevőket a jótállásból fakadó jogok a kellékszavatossági és termékszavatossági jogosultságtól függetlenül is megilletik.

 

Eladó mentesül a kellékszavatossági, jótállási, termékszavatossági kötelezettségétől minden vevőjével szemben,  ha vevő a terméken illetéktelen beavatkozást, átalakítást végez, azt rendeltetésellenesen, szakszerűtlenül, gondatlanul használja.

 

 

8, Szerzői jogok

 

8.1. Eladó fenntart magának minden jogot a Webshop weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében.

Tilos a Webshopon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése /kivéve a kifejezetten letölthető – megjelölt – tartalmak/, többszörözése, újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése az Eladó írásos hozzájárulása nélkül.

 

8.2. Eladó az általa kifejlesztett, gyártott  termékeivel kapcsolatos használati minta oltalom, formatervezési minta oltalom, know-how és minden egyéb szellemi alkotás  tekintetében a szellemi alkotásokhoz fűződő, valamint a KMGY logohoz kapcsolódó védjegyoltalmi jogait  teljes körűen fenntartja, amelynek megsértése esetén kárigényét érvényesíti.

 

9, Adatvédelem, titokvédelem

 

9.1. Vásárlóink adatait bizalmasan kezeljük. Bővebb információt a weboldalon közzétett adatkezelési szabályzat tartalmaz.

 

9.2. Eladót  az általa kifejlesztett és gyártott termékekkel kapcsolatos műszaki, tervezési, technológiai, gyártási adatok, információk, valamint gazdálkodási, pénzügyi, üzletmenetével összefüggő valamennyi tény, adat, információ üzleti titoknak minősül, amelyeknek megtartása valamennyi partnere számára kártérítési felelőssége terhére törvényi kötelezettség az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. tv. alapján.

 

10, Panaszkezelés

 

10.1. Eladó célja, hogy valamennyi megrendelését megfelelő minőségben, a Vevő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Vevőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a kmgy.office@kmgy.hu e-mail címen,  vagy levél útján is közölheti a 1139 Budapest, Teve u. 62. postacímre elküldött levéllel.

10.2. Az írásbeli panaszt az Eladó 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja

10.3. Jogviták esetén az Eladó székhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező  magyar Bíróság illetékes, alkalmazandó jog a hatályos magyar anyagi és eljárási jog.

 

 

11, Amennyiben jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

 

 

Egyéb itt nem szabályozott kérdésben a 2. pontban felsorolt hatályos jogszabályok az irányadóak.

 

Budapest, 2019. február 19.

Közlekedési Műszergyártó Zrt.

1139 Budapest, Teve u. 62.

 

 

…………………………………

Zelenka Pál

vezérigazgató